Garanti

Sådan gør du ved reklamationer


1

Kontakt forhandleren med en detaljeret beskrivelse af fejlen. Medbring gerne testprint.
   
2

Forhandleren forsøger herefter at afhjælpe fejlen. Lykkes dette ikke indgiver forhandleren en reklamation til MMPS.
   
3

MMPS vurderer sagen: Såfremt det vurderes at forbrugsstoffet har været installeret og brugt korrekt krediteres forbrugsstoffet indenfor 48 timer. Skulle der mod forventning være sket skade på printen undersøges også printeren af forhandleren. Såfremt det skønnes at et forbrugsstof fra MMPS har forårsaget skade på printeren, kan forhandleren anmode om reparation eller ombytning af printeren.


<- Tilbage
MMD © 2005 - 2017 - All Rights Reserved